这两天除了关心疫情，大家的心也都被东航的坠机事件牵动着。

截至目前，坠机事故的真正原因，我们还无法清晰知晓，除了全力搜救，另一场救援也紧急开始了……

昨天有个朋友问我，她说她看到了有些机构对于东航事件启动了心理援助，她很好奇，面对这种突如其来的灾难心理咨询是怎么处理的。

相信很多小伙伴也会有同样的疑问，所以禾老师就连夜码下了这篇文章可以跟大家科普分享一下。

如果你或者你身边的人正在经历这种悲伤，请一定要认真看完～

哀伤辅导是处理丧失非常重要的途径，

“丧失”，往往都是突如其来，当头棒喝的，人们被迫接受既成事实的结果。

就像这次的坠机事件，一架飞机，一段旅程，当时只道是寻常。

3月21日，13:15分飞机开始滑行、起飞，mu5735航班和往常一样连接着昆明与广州，登机时间也只比预计延误了5分钟，

谁也不会想到两个小时之后飞机竟然会在广西坠落。

逝者和生者之间的关系戛然而止了，一切都是“未完成”的状态，

我们会突然崩溃、会无法相信、会心如刀绞，会经历很长一段时间的悲痛，

但经历了所有的一切，我们最后都需要一次正式的告别，

让它能真正“完成”，我们也可以真正获得新生。

这也就是哀伤辅导存在的意义。

那到底我们在遇到创伤性事件后的哀伤会有哪些阶段、我们又该如何处理呢？

一般来说，我们的哀伤一共有5个阶段。

它们分别是否认、愤怒、协商、沮丧和接受。

如果我们在其中的某个阶段被困住，哀伤的过程没有完成，而且不完整，也就没有真正被疗愈。

为了恢复和治愈，一个人需要完整经历这个5个哀伤的阶段。

每个人经历的阶段是不同步的，每个人也都是不同的。

你无法强迫一个人去度过某一个阶段，人们只能按照他们自己的脚步来，

而且有时候你甚至会进一步退两步，

但这都是过程的组成部分，同时对每个人都是个性化的。

但是，只有这五个阶段都被完成时，疗愈才会发生。

这一阶段，处于极度悲伤的人往往会拒绝承认已经发生的事实，

他们会对自己说“这不会发生在我身上”，

他们试图告诉自己一切都还和之前一样，

比如在熟悉的地方寻找自己的前任，

或者在吃饭的时候依然留着逝去亲人的位子，

或者假装他们还住在那。

没有哭泣。没有接受甚至是没有意识到失去。

8年前的马航370失联，虽然已经过去8年，但很多遇难者的家属在过去的很长一段时间里都在否认的阶段中不愿走出来。

一位失去了家中独子的母亲还在为儿子充着电话费，买了新鞋，等他回来穿。

还有一位深情的姑娘，一直在微博上更新着她的近况，她在等待着消息、等待着她最爱的老公能够回来“乖乖吃饭、乖乖睡觉。”

她没有放过任何一个关于马航的消息、关注着每一条新闻。

她坚信她的爱人总有一天还会回到她身边。她在坚守着那一个团聚的信念。

度过了“否认”这个阶段后，人会变得愤怒，

他们会通过很多方式表达这种愤怒，

例如责怪他人“都是你的错才会让这件事发生”，

又或者会认为自己应该对亲人的离去负责。

1985年8月12日发生的日航123空难，是“史上单架飞机死亡人数最多”的一次空难。

当年空难背后，有一个小故事，至今听来让人动容。

当时飞机上有一位年仅9岁的小男孩健，独自乘机，去看他期盼已久的棒球决赛。

但不幸的是，小男孩健没有生还，而他的妈妈当年为此倍感自责，因为她无法想象：

孩子这么小，他是如何走完生命最后的恐惧时刻的？

所以，她每天怀着沉重的负罪感，以泪洗面。

失去最爱的人后自己却活着，是比死亡还痛苦的事。

是我的错。我没能保护好他。

直到有一天，健的妈妈接到了一通陌生电话，对方也是一名中年女性。

她平和地告诉健的妈妈：

自己的女儿也在那架坠落的飞机上，并且当时就坐在健的旁边；

她还说，自己的女儿生前是一个非常善良和温柔的人，也很喜欢孩子。所以请健的妈妈放心，在最后的时刻，她一定有紧紧握住健的双手。

“您的儿子不是孤单一人。”

而就是这么段话，让健的妈妈那被敲碎的内心，逐渐愈合起来……

在后来的日子里，健的妈妈联合了所有遇难者家属，成立了一个互助组织。

她要用自己的力量，帮助更多家属，坦然地面对曾经的这份伤痛和遗憾；

让曾经的羁绊，最后都能化成这个世界的温柔力量，治愈并包容更多人。

如果健的妈妈一直都没能从对自己的愤怒自责中走出来，就会一直停留在这个阶段，无法真正被疗愈。

讨价还价经常会发生在我们失去之前，

想要与要离开的那一方做交易，

或者想要去和神明讨价还价，去改变丧失的结果。

乞讨、许愿、祈祷他们回来。

就好像我们在失恋的时候经常会去跟对方讨价还价，

“我一定会改！”

“我保证以后不会这样了，你回来好不好？”。

这些都是协商阶段的表现。

这大概是所有痛失所爱的人都会经历的过程，

也是这五个阶段中最难度过的关口。

这个阶段会有强烈的无助、沮丧、痛苦、自我怜悯，感到生活不再有目标，压倒了一切希望、梦想和未来的计划。

觉得失控，麻木，甚至感到想自杀。

在这个阶段，你或者你身边的人一旦出现任何想要伤害自己的念头，请一定要咨询专业的意见，保护好自己也保护好你关心的人。

这是哀伤的最后一个阶段，

这个时候我们会意识到生活还要继续下去，

我们可以接受失去亲人的事实，

然后你开始为达到未来的目标而努力，

我们需要一些时间才能做到这一点，但是我们最终是会做到的。

最后，请记住，哀伤的表现形式有很多，

每个人经历的过程也是不同的，

正常来说，经历了以上五个阶段，

最终我们都会获得新生。

但如果因为某些原因在某一阶段停滞不前了，也不要羞于寻求专业人士的帮助，

逝去的已经无法改写，怎么更好地活下去才是对逝者最好的祭奠。